俗话说:知己知彼,百战不殆。职业人应该像钻研业务、了解客户一样,善于从细节着手,学会从言行举止和处事中观察上司,发现上司的思维方式与个性喜恶,掌握上司真正的意图,以便更好地与之相处。但是,作为一个职业人,应该清醒地意识到:观察并了解上司的目的,并不是要利用上司或玩弄所谓职场政治,而是为了更好地达成组织的绩效。
有的上司办公桌上用品放置整齐、有条不紊,往往看重形式,墨守成规。在他手下做事要谨慎,特别要注意约束自己迟到早退等等小节,避免被他认定是个偷懒的人。
有的上司穿着严肃,即使大热天也不松开衬衫的领口和领带,他多半严肃不苟言笑,对工作极端认真努力,不能容忍部属的失误;而有的上司穿着随便,马马虎虎,他往往注重工作的内容和结果,讲究实际,较易相处。
有的上司走路,总是急如星火,步幅很快很大,这多半性急,追求效率;有的上司走路不疾不徐,节奏稳健,大多是稳重而理智。
若是上司心机深沉,喜怒不形于色,从外表上很难看出他的脾气,下属可以从他的眼睛看出端倪。比如:有的上司表面上威严苛刻,目光中却充满着和善,下属可以安心地继续把未完成工作做好;有些上司笑容可掬,眼中却闪着一丝审视与冷漠,对下属工作的要求可能就无情苛刻多了。
怎样读懂你的上司?
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